キャンセルポリシー

※オンラインレッスン等に関するキャンセルポリシーです。

物販に関してのキャンセルポリシーは各商品ページをご覧ください。

＜いわさき音楽教室利用規約＞

【レッスン時間について】

1回30分、45分、60分コースがあります。(入れ替わり時間含む)

【レッスン回数について】

年間36回(月3回) 月2回コースもあります。

【レッスン振替について】

欠席・お休みについて生徒さんのご都合でお休みする場合は、振替レッスンはありません。

講師の都合でお休みさせていただく場合は、振替または代講レッスンをさせていただきます。

学校行事などでレッスン変更希望がある場合は、早めにお知らせください。振替対応いたします。

【入会金について】

5000円　(お一人につきの値段です。ごきょうだい、ご家族の場合、人数分かかります)また、再入会1年以内はいただきません。

【教材費について】

お月謝の他に教本、ワークブック、五線紙が必要です。月謝袋の裏に金額を記入いたしますので、お月謝と一緒にお支払いください。

（一人ひとりに合った教材をご相談、吟味します）

【発表会について】

一年に一回開催しております。発表会費などは追ってお知らせさせていただきます。（およそ一万円）

【休会について】

なんらかのご事情で休会される場合はご相談ください。休会中もレッスン枠を確保されたい場合はお月謝の半額を納めていただきます。

【退会について】

退会される場合は月末までにお知らせください。 (例:9月退会の場合8月末までにお知らせください)

【免責事項】

レッスンの送迎は保護者のかたにお願います。万が一途中で事故があった場合やその他の安全面に関しましては

保護者様の責任の上でお願いいたします。教室内の楽器、楽譜、講師の持ち物などに関して、

無断で使用することはご遠慮ください。万が一破損紛失した場合は弁償をお願いする場合があります。

■単発レッスンのお客様都合のキャンセルに関しましてはレッスン料金の下記のキャンセル料が発生し差額を返金致します。 3日前から 30％、前日 50%、当日 100%

■月額レッスンにつきまして返金はございません。

■キャンセルのご連絡

申し込み後、やむを得ない理由により申し込んだ講座をキャンセルされる場合は下記まで、キャンセルされる方のお名前、お申し込み内容、お電話番号、メールアドレスをご連絡ください。

いわさき音楽教室

Mail :iwasakimusicschool11@gmail.com

TEL: 045-311-7218

キャンセルされる場合、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生します。

申し込み前に必ずご確認ください。

■キャンセル料

・連絡なしの不参加：受講料の100%

・開催当日～1日前（前日）のキャンセル：受講料の100%

・開催2～7日前のキャンセル：受講料の50%

・それ以前のキャンセル

→クレジットカードにてお支払いの方：無料

・弊社都合および天災、感染症等による開催中止：全額ご返金

■払い戻し方法

お振り込みいただいた後のキャンセルに関するご返金はキャンセルポリシーによるキャンセル料に基づき下記の通りご返金いたします。

　→クレジットカードにてお支払いの方：クレジットカード会社よりご返金

弊社都合による日時変更や開催中止の場合を除き、返金時の振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

■開催日時の変更について

弊社都合により開催日時を変更する場合は、などやむを得ないときを除き、原則として開催の7日前までに事務局よりメールまたは電話でご連絡します。

その際、あらためて参加・不参加の希望を確認させていただき、ご参加いただけない場合は、受講料を全額返金します。

■開催日時の変更について

弊社都合により講座を中止する場合は、講師の急病などやむを得ないときを除き、原則として講座開催の7日前までにセミナー事務局よりメールまたは電話でご連絡します。

受講料は全額返金します。

なお、弊社から講座日時の変更または中止の連絡を行わない限り、降雪などの事由によりキャンセルをされる場合もお客さま都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象となります。あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ】いわさき音楽教室

Mail :iwasakimusicschool11@gmail.com

TEL: 045-311-7218